വിരമിച്ച ജീവനക്കാരുടെ മെഡിക്കൽ ബില്ലുകൾ 2019 മാർച്ച് മുതൽ നൽകിയിട്ടില്ല. BSNL എംപ്ലോയീസ് യൂണിയൻ നിരവധി തവണ ഈ വിഷയം അധികാരികളുടെ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെടുത്തി പരിഹരിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടിരുന്നു. വിരമച്ച ജീവനക്കാർ ദീർഘകാലം ഈ കമ്പനിക്കുവേണ്ടി പ്രവർത്തിച്ചവരും കമ്പനിയുടെ വളർച്ചക്ക് നിർണായകമായ സംഭാവന നൽകിയവരുമാണ്. അവരെ അവഗണിക്കുവാൻ പാടില്ല. അതുകൊണ്ട് മെഡിക്കൽ ബില്ലുകൾ എത്രയും വേഗത്തിൽ വിതരണം ചെയ്യണമെന്ന് അഖിലേന്ത്യ യൂണിയൻ വീണ്ടും CMD യോട് അഭ്യർത്ഥിച്ചു.