BSNL സഞ്ചാർ ആധാർ ആപ്പിലെ പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ അടിയന്തര നടപടികൾ സ്വീകരിക്കണം. ബിഎസ്എൻഎൽ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അസൗകര്യമുണ്ടാക്കുകയും പോർട്ടിംഗ് പ്രക്രിയ ഉൾപ്പെടെ പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ബിഎസ്എൻഎൽ മൊബൈൽ കണക്ഷൻ വിതരണവും ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രവർത്തനങ്ങളിലും ആപ്പിൻ്റെ പ്രാധാന്യം കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉടനടി പരിഹരിക്കേണ്ടത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. ആപ്പിൻ്റെ മന്ദഗതിയിലുള്ള പ്രകടനം, പ്രധാന ഫീച്ചറുകൾ ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ എന്നിവ സംബന്ധിച്ച് നിരവധി പരാതികൾ വിവിധ സംസ്ഥാനങ്ങളിൽ നിന്നും ലഭിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഇതെല്ലാം ബിഎസ്എൻഎല്ലിൻ്റെ കാര്യക്ഷമതയെയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയെയും തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നു.

ഈ പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉടനടി പരിഹരിക്കാൻ കോർപ്പറേറ്റ് ഓഫീസ് ഇടപെടാനും ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ വെണ്ടർക്ക് കർശന നിർദ്ദേശം നൽകാനും അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. തടസ്സമില്ലാത്ത പ്രവർത്തനം ഉറപ്പാക്കാനും ഉപയോക്തൃ ആത്മവിശ്വാസം പുനഃസ്ഥാപിക്കാനും സ്ഥിരമായ പ്രശ്ന പരിഹാരം അത്യാവശ്യമാണ്.